姜丝儿的祖屋

12/20/2004,中国联通周日宣布，今年11月该公司新增用户155.6万人。截至11月底，联通总用户人数达到了1.1055亿人。 　　不过，今年11月联通用户人数的增长速度要低于过去三个月的平均水平，创造了今年以来的新低，这从一定程度上表明中国移动通信市场已经趋于成熟。过去三个月，联通平均每月新增用户160万人。 　　联通表示，在11月份的新增用户中，有65万为CDMA用户，这使得该公司CDMA用户人数达到了2716.8万人。中国是世界上最大的移动通信市场，总用户人数超过了3亿人。但目前在中国的经济较发达城市，移动通信市场基本趋于饱和。在这种情况下，联通及其主要竞争对手中国移动将业务重心转向了利润率相对较低的小城市。 另讯，中国移动今年11月新增用户326万(10月份为333万)，总用户首次超过2亿。BNP Paribas的分析师马文-罗(Marvin Lo)表示：“从第二季度开始，中国移动下调了预付费用户的收费标准，从而使它在城市低端市场及农村获得了更多新用户。”今年年初，中国移动的总用户为1.411亿，11月底达到了2.01亿。在11月份的326万新用户中，38.1万来自中国10个经济发展较为落后的省区。

【eNews消息】由此相比起王建宙来，新近由中国电信公司副总职务上转至中国联通任一把手的常小兵一直都显得十分低调，在11月1日成为了中国联通总部的新主人后，很少公开亮相。这位从基层技术员、网管工程师起步的集团公司老总，虽然历任中国邮电电信总局副局长、信息产业部电信管理局副局长、局长、中国电信集团公司副总，但要统率好一个移动运营企业需要有一个学习和熟悉的过程，更重要的是中国联通需要在常小兵的领导下走出CDMA发展的困境。 　　一、看好增值业务 　　过去几年，中国联通一直以追求用户数为主要任务。经历过小灵通艰难发展的常小兵显然能从旁观者的角度，对联通的发展有着更为清醒的认识，今后手机用户不可能再以每年30%速度增长的移动通讯市场，一味地以价格手段争夺低端客户并不明智。未来需要侧重提升现有用户的APRU值和争取高端用户，继续发展用户数只是一种工作惯性。 　　12月9日，中国联通与建设银行共同宣布，将携手共推“手机银行”业务，第一次公开亮相的常小兵在会上表示，目前与建行共推的“手机银行”业务是联通增值业务贴近用户的一个进步。而所谓“手机银行”就是可以用手机作为金融终端，现有银行能提供的服务大多数用手机就能提供，包括支付水费、电费、手机费等，也包括汇款、外汇买卖等。常小兵预计目前有100万名用户通过空中下载获取这项服务。 　　业内认为，这个新颖的业务表明中国联通正迅速转型高端战略，加紧向服务领域渗透，而不再主打价格战、以语音资费为惟一生存点，这也是常小兵带给中国联通的新思维。因为在11月2日，刚刚履新的常小兵在青岛参加全国国有企业领导班子思想政治建设座谈会期间，利用午休在营业现场了解联通各项业务的开展情况时，说的唯一一句关于联通业务的话就是对CDMA1X无线上网的评价，称“这是联通的独特优势。” 　　而在这次“手机银行”业务发布会上，常小兵谈到联通公司作为无线网络运营商的特点时同样指出“客观地说，无线网络有很多有线网络无法比拟的地方。”一位联通高层人士表示，常小兵第一次出场就在这样一个场合，充分显示出他看好增值业务的发展。 　　此后不足一周，中国联通与国内排名前列的20家证券公司签署了合作协议——其中包括银河、湘财、广发、光大、海通、国泰君安、华夏、汉唐、联合等——联手推出“掌上股市”业务。使用这一业务，只要是CDMA1X网络覆盖到的地方，都可以利用手机随时随地实时了解股市的行情、证券市场的动态，在非常安全和保密的条件下，实时地进行交易。 　　这些新业务的推出与中国联通日前刚刚结束的“精品网络工程”有异曲同工之处，都是在凸显联通的高端用户战略。CDMA 1X在接入速率上有明显优势，如何利用CDMA 1X在数据业务上的优势来吸引部分移动用户，使之至少成为联通的移动数据用户，关键需要“扬长避短”发挥优势寻找可供挖掘的市场潜力。尽管联通公司从今年就开始执行增值领先战略，但常小兵到任后显然会进一步加强该业务的力度。目前联通公司各部门正在制定明年的计划，在新的计划中，联通继续把既有的“技术优势转化市场优势”策略作为其经营基本方针。 　　一个例证就是最近广东联通推出今年以来优惠力度最大的一次促销——“F1”行动，向目标高端客户送价值3000元以上的“大礼”。凡使用广东联通“掌中宽带”无线上网业务的用户，预存两年的包月(200元/月)无线上网费用，即可获得价值为3000元以上的入网优惠。另外用户还可获赠一张价值1200元的无线上网卡、4个月免费无线上网(价值800元)及每月获赠50元本地市话费。 　　“掌中宽带”是联通基于CDMA1X网络的无线上网业务，上网速度峰值达到200kb以上。而广东联通业务量占中国联通业务量的一成左右，广东联通本次发力可能是联通发起全国攻势的前奏。 　　二、挺进高端市场 　　常小兵统率中国联通后，第一件事就是加快了CDMA2000 1X网络建设速度。12月初，三期第二阶段扩容工程完工，相关设备已经安装完毕，预计将于2004年底全面投入运营。 此次扩容涉及北京、福建、甘肃、广东、广西、河北、江苏、江西、吉林、山西、新疆等11个省市区，扩容后，联通CDMA2000 1X网络的覆盖面不仅可以显著扩大，而且将使中国联通的800兆赫CDMA2000 1X网络容量增加540万个。 　　证券机构一直看好常小兵的入主，高盛证券预测联通2004年全年盈利人民币55亿元，增长30%，维持联通“大市同步”投资评级，一年目标价5.5元。该行表示，如果联通要达到该行年底GSM客户8500万户及CDMA客户2910万户目 标，GSM业务每月需发展客户126万户，而CDMA业务每月则需发展客户129万户，虽然客户增长逊于该行估计，但相信暂时对盈利预测估计未有大影响。 　　联通的用户规模数不小，已经超过1.1亿户，但所缺乏的主要是含金量高的高端用户，这是联通的利润水平与其竞争对手——中国移动间长期存在较大差距的“硬伤”。双模手机的推出是2004年中国联通转战高端市场的一个标志性事件。在7月份联通大力推出双模手机“世界风”之后，横跨两网的“真正的全球畅通”成为了当时最火热的营销事件之一。 　　联通推出“世界风”除了有攻占国际市场的考虑之外，最主要的就是融合中联通C网和G网的资源。不过中银国际认为，CDMA业务还未受惠于公司推出GSM1X 双模手机，因为这种手机的供应不足。此外，但由于部分双模手机采用“存款赠手机”的促销活动，使得联通还未能走出成本补贴销售方式的阴影。 　　在推出相对高端用户的双模手机后，中联通日前再次吹响想挺进高端市场的进军号角，宣布针对中低端用户的双模手机卡即将推出。首批双模卡已经到位，现在储存于联通的仓库中，只待关于双模卡上市的资费政策、优惠政策讨论完毕后就可进行市场拓展。首批负责给联通生产双模卡的手机卡厂商，包括荷兰雅思拓公司，已经开始正式向联通供货。 　　在双模卡上市之后，现在联通130／131的8000万G网用户，只需更换双模卡，就可以将自己的130、131号码在CDMA网络中使用，而133用户也同样可以通过双模卡使用130的网络。这意味着用户在转网时，不用再更换手机号码。 　　被寄予厚望的双模卡，只是技术上的一个创新，而双模手机卡也不过将两种制式的移动网络并列，并非融合，不能带来业务形式的改变，如果只是促使用户群在联通公司自己的G网和C网间进行交换，只是巩固了老用户缺乏开发新用户的能力，对联通业绩的改善效果将不大明显。 　　三、让C网真正有生命力 　　联通和竞争对手相比最大的优势就是同时拥有G网和C网两张庞大的网络，联通常对外宣称，GSM网络是它的基础项目，而CDMA网络则是被看作联通生命力的项目，但C网却是长期不赢利的部分。 由于11月份上客量数据差强人意，尽管中国联通选择了周日公布，但依然引起券商的忧虑。 　　中国联通11月份新增用户数据显示，新增155.6万用户，总用户数达1.1055亿户，65万户使用CDMA系统，总计采用CDMA标准的用户达到2716.8万。联通11月的新增户数低于过去三个月每月约160万户的新增数量，为一年多来单月新增户数最低水准。受此拖累，股票逆市走低0.8%，报6.0港元，成交160万股，该股预计会继续下跌。 而与此同时，中国移动股票则大涨1.5%，至26.75港元。 　　券商大和表示，联通本月经营数据基本符合预期，不过CDMA客户增长量小幅下滑略呈负面，鉴于监管部门关注力度加大，竞争激烈程度将有所降低（即不会再有价格大幅下调的举措），大和将观望任何能够证明利润改善的数据公布。 　　由于市场对低消费的GSM有持续需求，因此联通在这方面有轻微改善，但CDMA的增幅却持续收窄，因此新鸿基怀疑联通能否有效地运用从母公司租用的CDMA网络，对前景也维持负面看法，目标价6.05港元。 　　中银国际称，联通11月份数据基本在预料中，但CDMA业务表现疲软，股份基于2005财年利润的市盈率水平为16倍，估值仍高，维持弱于大市评级。 时富证券则认为这跟公司大量补贴CDMA手机有关，预计这部分的新增用户在未来数月继续向好。 　　招商证券行业分析师则指出，以往第四季都是移动用户迅猛增长的时期，而今年从联通等公司的数据看，显然没有出现这种迅猛增长势头，这令市场忧虑中国手机用户资源的潜在增长空间有限，未来运营商恐将面临更大竞争压力。 　　金英证券预计联通到年底的用户数量为1.121亿户，比预期低2%，并认为在4家中资电讯股中联通估值仍最昂贵，而基本面最差，维持沽售评级。 　　业界曾猜测，服务于中国电信多年的常小兵加盟，有利于拯救中国联通的固网业务。而实际上联通始终无意于做全业务基本运营商，而是想当一个移动专家，常小兵当务之急不是发展联通的固话业务，而是将CDMA业务亏损之中救出，否则无异于舍本逐末。

岁末销售旺季向来是商家必争之地，手机SP(无线数据业务服务提供商)们使出各种招数与电影大片“攀亲”拼抢2004年的这一最后市场机会。 记者从手机娱乐SP空中网获悉，空中网早已从美国索尼影视和哥伦比亚影视公司手中巨资买断贺岁片《功夫》中国地区独家电信增值业务版权，拥有了多种该片的无线独家版权并制作成手机娱乐产品，出击2004年“春节”商机。 据了解，空中网与影视传媒成功的商业合作模式，为新兴的手机娱乐行业开辟了新的盈利通道，SP行业内纷纷效仿。国内另一著名SP美通无线借力赞助2003年冯小刚贺岁片《手机》，使得WAP业务在移动梦网门户取得突破性进展。同样，掌上灵通日前也搭车王家卫的《2046》从中获利。

ஸஸ中国移动继１０月撤销梦网中心和互联网中心，并对数据部做重大调整之后，最近，又有消息透露，中国移动正酝酿调低目前对ＳＰ（服务提供商）８５％的分成比例。尽管这一消息并未得到中国移动的确认，但中国移动近期针对ＳＰ的一系列动作早已在ＳＰ中引起了不小的震动。 削藩：从ＳＰ到ＣＰ ஸஸ“从现在传统短信的逐渐衰落和ＷＡＰ等新业务的发展来看，ＳＰ逐步沦为ＣＰ（内容提供商）可能是无法逆转的趋势。”一位ＳＰ经理感叹道。 ஸஸ目前国内到底有多少家ＳＰ，可能谁都难以给出一个准确的数字。最少的说法是有２０００多家，而最多的说法是有近万家。在移动梦网开放的管理模式下，中国的移动增值业务ＳＰ如雨后春笋般发展了起来。 ஸஸ“几个人，几台电脑，再和中国移动拉好关系，月收入几十万轻而易举！”一位目前已经退出ＳＰ行业的人士用这样的言语描述当初ＳＰ市场的“俯首皆金”。 ஸஸ而在这高速发展的过程中，移动梦网的“开放性”逐渐显露出其双刃剑的本质。由于在此模式下，从用户订阅到费用计算的整个过程的主动权都掌握在各个ＳＰ手中，移动梦网俨然只是一个代收费渠道而已，ＳＰ强迫订阅、欺骗订阅、默认收费等手法开始层出不穷。从擦边球到公然违规，ＳＰ为了增加收入想尽了一切办法。一时间，不仅ＳＰ的公众形象大打折扣，移动用户对中国移动也是颇有微辞。 ஸஸ尽管中国移动对违规ＳＰ频频举刀，但在巨大的利益驱动下，ＳＰ们依然冒着被处罚的危险在违规路上前仆后继。事实证明，旧的移动梦网模式本身在对ＳＰ的管理方面有明显的缺陷，为了早期推广，中国移动给ＳＰ下放了太多的权力，而在市场已经足够壮大的今天，是时候收回一部分了。这便成为了中国移动对ＳＰ实施新政的背景。 ஸஸ有业内人士认为，中国移动无所谓１５％的分成。据今年上半年的统计，数据业务占中国移动总收入的９％，而１５％从ＳＰ收入的分成只占数据业务的５％，也就是说从ＳＰ分来的钱不到中国移动总收入的０．５％。因此减少ＳＰ分成比例的目的不是为了增加中国移动在这方面的收入，而是给现有的ＳＰ与中国移动之间增加一个管理的层面，为这个层面留下利润空间。而这个管理层面正是中国移动旗下的卓望。 ஸஸ今年１０月，中国移动（香港）集团主要成员之一的卓望集团，在北京成立了一家卓望信息技术（北京）有限公司。在其官方的主页上显示，其“主要从事移动梦网全网业务的运营与支撑工作”。但事实上，中国移动显然是希望通过卓望手中的ＭＩＳＣ（Ｍｏｂｉｌｅ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｓｅｒｖｉｃｅ Ｃｅｎｔｅｒ，移动信息服务中心）平台来重整目前颇显混乱的ＳＰ。这一平台参与业务流程的用户鉴权、ＳＰ鉴权、业务鉴权、计费、用户注册、业务查询、用户订购关系管理，包括服务的订购、取消、暂停、激活等。这样一来，之前众多ＳＰ惯用的诸多“擦边球”作弊手法便在新平台上暴露无遗。 ஸஸ不仅如此，当ＳＰ们转移到ＭＩＳＣ平台之后，将失去所有的计费与数据资源，ＳＰ成为ＣＰ也就顺理成章。 ஸஸ有ＳＰ认为，中国移动调低对ＳＰ的分成比例也在情理之中，而且很可能从ＷＡＰ业务开始。因为现有的ＷＡＰ模式本身就没有ＳＰ而全都是ＣＰ，分成比例下降是自然的事情。随后这种情况会逐步过渡到ＳＭＳ、ＭＭＳ等业务。 淘汰：岂止是小ＳＰ的专利 ஸஸＳＰ生态环境之变早已经被讨论了很长一段时间，早有业内专家指出，随着ＳＰ市场的规范和准入门槛的提高，将有六成的ＳＰ倒闭。 ஸஸ一位ＳＰ告诉记者，在他看来，所有的ＳＰ无论大小，走的发展道路都大同小异，群发消息默认订阅是最有效的推广手段。他透露，在发展之初，他们曾经在报纸甚至电视上做过广告，但广告费投进去十几万却几乎没有反应。最后受同行的启发组织了一次成本低廉的群发，却收到了立竿见影的效果。 ஸஸ“转移到ＭＩＳＣ平台之后，之前的那些群发订阅、吃沉默用户等这些擦边球就玩不转了。”他认为，至少从目前来看，中国移动的新政对规范ＳＰ行为是颇有成效的。上了ＭＩＳＣ平台之后，必然会带来一次洗牌的过程。 ஸஸ“洗牌不仅针对小ＳＰ，对大ＳＰ也一样。”他透露，之前曾经一度筹备海外上市的美通无线，目前正处于低谷时期。 ஸஸ今年８月，中国移动开出一张有史以来最为严厉的罚单，上海美通无线赫然在列。由于擅自群发ＷＡＰ ＰＵＳＨ、用户界面和提供服务不规范、涉嫌强行定制和客服问题，美通无线被中国移动停止彩信业务１年，并自２００４年７月１日起，暂停新增其他所有平台业务和合作营销申请６个月，暂停其他所有业务平台中未开通业务的新增ＳＰ合作申请１２个月。 ஸஸ尽管美通无线的短信产品在业界有着不错的口碑，但登陆海外资本市场的希望基本上已经完全破灭。有知情人士透露，在上了ＭＩＳＣ平台之后，美通无线以前的靠绑定用户这种反向定制的推广方法宣告失效，大量的沉默用户被清除。由于彩信被移动叫停，ＷＡＰ增速缓慢，而ＩＶＲ业务又涉黄，如今美通无线的业务收入仅相当于顶峰时期的１／５。经过裁员之后，美通无线至今还没能走出困境。 规范：又是一把双刃剑 ஸஸ“这一举动是正确的。”针对中国移动对ＳＰ的削藩行动，Ｆｒｏｓｔ ＆ Ｓｕｌｌｉｖａｎ（中国）公司总经理王煜全评价说。 ஸஸ王煜全认为，中国移动正在不断增加对ＳＰ的控制力，但增加控制力之后，具体的管理操作办法才是最终决定管理好坏的关键。 ஸஸ“韩国ＳＫ通讯对ＳＰ的控制力很强，而且管理得很好；而欧美的一些移动运营商对ＳＰ的管理也很严，但却管理得并不好。”王煜全说，“假如保持不对现有的梦网模式进行改变，那么整个ＳＰ产业也将保持现在这种不好不坏的局面。而规范对ＳＰ的管理，增加运营商对ＳＰ的控制力最终将取得怎样的结果，目前还不太好说，因为规范也是一把双刃剑。”